New York Maatje

Hulp nodig?

Hier vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen over New York Maatje.

Veelgestelde vragen

Hulp bij de app

Hoe maak ik een reis aan?

Open New York Maatje en kies ‘Reis aanmaken’. Daarna voeg je je data, hotel en plannen toe, of laat je Maatje een voorstel maken.

Werkt de app zonder internet?

Je opgeslagen reis, activiteiten, budget en berekeningen blijven beschikbaar. Voor actuele weerinformatie, wisselkoersen en Maatje is wel een internetverbinding nodig.

Waarom is een prijs een schatting?

De calculator gebruikt de bekende NYC-taxregels, je gekozen wisselkoers en kaartkosten. De uiteindelijke afschrijving kan per winkel, bank of moment verschillen.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Ga in de app naar Instellingen en kies ‘Wis alle gegevens’. Daarmee verwijder je je lokaal opgeslagen reisgegevens. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.

Maatje geeft geen antwoord. Wat nu?

Controleer je internetverbinding en probeer het later opnieuw. Maatje gebruikt actuele zoekresultaten en kan soms tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Contact

Hulp nodig?

Mail ons via info@newyorkmaatje.nl. Vermeld bij een probleem bij voorkeur wat er gebeurt, je iOS-versie en de appversie.